Điều khoản và Chính sách Bảo mật

Cam kết của chúng tôi với bạn:

Cảm ơn bạn đã thể hiện sự quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi. Để chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cho bạn, chúng tôi cần thu thập và xử lý một số dữ liệu cá nhân về bạn và hoạt động của bạn.

Bằng cách giao phó dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi, chúng tôi muốn cam kết với bạn về việc giữ thông tin như vậy là bí mật và hoạt động theo tất cả các luật pháp quy định và tất cả các luật bảo vệ dữ liệu của EU, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Tổng quát (GDPR) 679/2016 (EU).

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp đo lường để bảo vệ tính bí mật, an toàn và toàn vẹn của dữ liệu này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét thông tin sau một cách cẩn thận.

Cơ sở thu thập dữ liệu:

Việc xử lý thông tin cá nhân của bạn (nghĩa là, bất kỳ dữ liệu nào có thể tiềm ẩn cho phép nhận diện bạn một cách hợp lý; dưới đây được gọi là “Dữ liệu Cá Nhân”) là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi đối với bạn và cung cấp dịch vụ cho bạn, để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi và để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và tài chính quy định mà chúng tôi phải tuân thủ.

Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và các mục đích sử dụng khác của Dữ liệu Cá Nhân của bạn như được mô tả trong Chính sách Bảo mật này.

Làm thế nào chúng tôi nhận dữ liệu về bạn?

Chúng tôi nhận dữ liệu về bạn từ các nguồn khác nhau:

  1. Khi bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi các chi tiết cá nhân của bạn để tạo tài khoản (ví dụ, tên và địa chỉ email của bạn)
  2. Khi bạn sử dụng hoặc truy cập vào trang web và dịch vụ của chúng tôi, liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi (ví dụ, các giao dịch tài chính của bạn)

Loại dữ liệu chúng tôi thu thập là gì?

Để mở một tài khoản và để cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ cần thu thập các dữ liệu sau đây:

Dữ liệu Cá Nhân
Chúng tôi thu thập các Dữ liệu Cá Nhân sau về bạn:

  • Dữ liệu đăng ký – tên của bạn, địa chỉ email, số điện thoại, nghề nghiệp, quốc gia cư trú và tuổi của bạn (để xác minh bạn đã trên 18 tuổi và đủ điều kiện tham gia dịch vụ của chúng tôi).
  • Dữ liệu tự nguyện – khi bạn liên lạc với chúng tôi (ví dụ, khi bạn gửi email cho chúng tôi hoặc sử dụng một biểu mẫu “liên hệ với chúng tôi” trên trang web của chúng tôi) chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi.
  • Dữ liệu tài chính – theo bản chất của nó, việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi bao gồm các giao dịch tài chính, do đó chúng tôi phải thu thập thông tin tài chính của bạn, bao gồm, nhưng không giới hạn, chi tiết thanh toán của bạn (như chi tiết tài khoản ngân hàng và các giao dịch tài chính được thực hiện thông qua dịch vụ của chúng tôi).
  • Dữ liệu kỹ thuật – chúng tôi thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cụ thể được ghi tự động khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như địa chỉ IP của bạn, địa chỉ MAC, vị trí xấp xỉ của thiết bị của bạn
  • Dữ liệu không cá nhân

Chúng tôi ghi và thu thập dữ liệu từ hoặc về thiết bị của bạn (ví dụ: máy tính hoặc thiết bị di động của bạn) khi bạn truy cập vào dịch vụ của chúng tôi và truy cập vào trang web của chúng tôi. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn: các thông tin đăng nhập của bạn, UDID, ID quảng cáo Google, IDFA, các định danh cookie, và có thể bao gồm các định danh khác như phiên bản hệ điều hành của bạn, loại trình duyệt, ưu tiên ngôn ngữ, múi giờ, tên miền chuyển hướng và thời gian truy cập của bạn. Điều này sẽ giúp chúng tôi cải thiện khả năng cung cấp dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn với chúng tôi.
Nếu chúng tôi kết hợp Dữ liệu Cá Nhân với Dữ liệu không Cá Nhân về bạn, dữ liệu kết hợp sẽ được xử lý như Dữ liệu Cá Nhân trong suốt thời gian nó vẫn được kết hợp.

Công nghệ theo dõi

Khi bạn truy cập vào hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sử dụng (và ủy quyền cho bên thứ ba sử dụng) pixel, cookie, sự kiện và các công nghệ khác ("Công nghệ theo dõi"). Những công nghệ này cho phép chúng tôi tự động thu thập dữ liệu về bạn, thiết bị của bạn và hành vi trực tuyến của bạn, nhằm cải thiện việc điều hướng của bạn trong dịch vụ của chúng tôi, cải thiện hiệu suất của trang web của chúng tôi, thực hiện phân tích và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn trên đó. Ngoài ra, chúng tôi có thể kết hợp dữ liệu chúng tôi có với dữ liệu thu thập thông qua các công nghệ theo dõi này với dữ liệu chúng tôi có thể thu được từ các nguồn khác và, kết quả, dữ liệu như vậy có thể trở thành Dữ liệu Cá Nhân.
Trang Chính sách Cookie.

Làm thế nào chúng tôi sử dụng dữ liệu mà chúng tôi thu thập?

  • Cung cấp dịch vụ – chúng tôi sẽ sử dụng Dữ liệu Cá Nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi để cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi cho bạn.
  • Mục đích tiếp thị – chúng tôi sẽ sử dụng Dữ liệu Cá Nhân của bạn (như địa chỉ email hoặc số điện thoại). Ví dụ, bằng cách đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, bạn sẽ nhận được mẹo và thông báo trực tiếp vào tài khoản email của bạn. Chúng tôi cũng có thể gửi cho bạn tài liệu quảng cáo liên quan đến dịch vụ của chúng tôi hoặc dịch vụ của các đối tác của chúng tôi (mà chúng tôi tin rằng có thể bạn quan tâm), bao gồm nhưng không giới hạn, bằng cách xây dựng một hồ sơ tự động dựa trên Dữ liệu Cá Nhân của bạn, cho mục đích tiếp thị. Bạn có thể chọn không nhận email quảng cáo hoặc tiếp thị của chúng tôi (toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào) bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” trong các email mà bạn nhận từ chúng tôi. Vui lòng lưu ý rằng ngay cả khi bạn hủy đăng ký khỏi bản tin của chúng tôi, chúng tôi có thể tiếp tục gửi cho bạn cập nhật và thông báo liên quan đến dịch vụ hoặc phản hồi lại các câu hỏi và phản hồi mà bạn gửi cho chúng tôi.
  • Từ chối nhận tài liệu tiếp thị – Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị, bạn có thể từ chối theo phần "Từ chối" này. Vui lòng lưu ý rằng ngay cả khi bạn từ chối, chúng tôi vẫn có thể sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích không phải là tiếp thị (ví dụ như để đáp ứng yêu cầu của bạn, giao tiếp với bạn và trả lời các câu hỏi của bạn, v.v.). Trong các trường hợp như vậy, các công ty mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn được ủy quyền sử dụng Dữ liệu Cá Nhân của bạn chỉ khi cần thiết để cung cấp các dịch vụ không phải là tiếp thị này.
  • Phân tích, khảo sát và nghiên cứu – chúng tôi luôn cố gắng cải thiện dịch vụ của mình và nghĩ ra các tính năng mới và hấp dẫn cho người dùng của chúng tôi. Từ thời gian này đến thời gian khác, chúng tôi có thể tiến hành các cuộc khảo sát hoặc thử nghiệm tính năng, và phân tích thông tin mà chúng tôi có để phát triển, đánh giá và cải thiện các tính năng này.
  • Bảo vệ quyền lợi của chúng tôi – chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá Nhân của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó cần thiết để đề phòng trước các trách nhiệm, điều tra và tự bảo vệ chúng tôi chống lại bất kỳ yêu cầu hoặc cáo buộc của bên thứ ba nào, điều tra và bảo vệ chúng tôi khỏi gian lận, bảo vệ an ninh hoặc tính toàn vẹn của dịch vụ của chúng tôi và bảo vệ quyền lợi và tài sản của công ty, người dùng và/hoặc đối tác của nó.
  • Thực hiện các chính sách – chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá Nhân của bạn để thực hiện các chính sách của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định – chúng tôi cũng sử dụng Dữ liệu Cá Nhân của bạn để điều tra vi phạm và ngăn chặn rửa tiền và thực hiện các kiểm tra về công ty, và theo yêu cầu của luật pháp, quy định hoặc cơ quan chính phủ khác, hoặc để tuân thủ một lệnh tạm giữ hoặc quy trình pháp lý tương tự.

Chúng tôi chia sẻ Dữ liệu Cá Nhân của bạn với ai?

  • Bên liên quan nội bộ – chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với các công ty trong nhóm của chúng tôi, cũng như nhân viên của chúng tôi, giới hạn cho những nhân viên hoặc đối tác cần biết thông tin đó để cung cấp dịch vụ cho bạn.
  • Các nhà cung cấp tài chính và các bộ xử lý thanh toán – chúng tôi chia sẻ dữ liệu tài chính của bạn cho mục đích chấp nhận tiền gửi hoặc thực hiện phân tích rủi ro.
  • Các đối tác kinh doanh – chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác kinh doanh, như các nhà cung cấp lưu trữ và nhà cung cấp phân tích, giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn.
  • Cơ quan pháp lý và quản lý – chúng tôi có thể tiết lộ bất kỳ dữ liệu nào trong trường hợp chúng tôi tin rằng, một cách chân thành, việc tiết lộ đó là cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi, đề phòng trước các trách nhiệm, điều tra và bảo vệ bản thân chúng tôi khỏi bất kỳ yêu cầu hoặc cáo buộc của bên thứ ba nào, bảo vệ an ninh hoặc tính toàn vẹn của trang web và máy chủ của chúng tôi và bảo vệ quyền lợi và tài sản của chúng tôi, người dùng và/hoặc đối tác của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi bất kỳ cơ quan quản lý hoặc cơ quan pháp lý nào có quyền kiểm soát hoặc thẩm quyền đối với chúng tôi, bạn hoặc các đối tác của chúng tôi hoặc tại các lãnh thổ chúng tôi có khách hàng hoặc nhà cung cấp, như một nhà môi giới.
  • Sáp nhập và mua bán – chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn nếu chúng tôi tham gia vào một giao dịch kinh doanh như sáp nhập, mua lại, tổ chức lại, phá sản hoặc bán một phần hoặc toàn bộ tài sản của chúng tôi. Bất kỳ bên nào mua lại tài sản của chúng tôi như là một phần của giao dịch như vậy có thể tiếp tục sử dụng dữ liệu của bạn theo các điều khoản của Chính sách Bảo mật này.

Chuyển dữ liệu ra khỏi EEA

Vui lòng lưu ý rằng một số bên nhận dữ liệu có thể đặt ngoài EEA. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu của bạn chỉ đến các quốc gia được phê duyệt bởi Ủy ban Châu Âu là cung cấp một mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp hoặc ký kết các thỏa thuận pháp lý đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp.

Làm thế nào chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý để giúp ngăn chặn truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ không được ủy quyền của dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn và không được công khai. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu của bạn chỉ cho những nhân viên hoặc đối tác cần biết thông tin đó để thực hiện thỏa thuận giữa chúng tôi.

Bạn cần giúp chúng tôi ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn bằng cách bảo vệ mật khẩu của mình một cách thích hợp và giới hạn truy cập vào tài khoản của bạn (ví dụ, bằng cách đăng xuất sau khi bạn đã hoàn thành việc truy cập vào tài khoản của mình). Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho việc giữ mật khẩu của mình một cách bí mật và cho mọi sử dụng của mật khẩu và tài khoản của bạn, bao gồm bất kỳ việc sử dụng trái phép nào.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn để đảm bảo rằng nó được giữ bí mật, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối về tính bảo mật của nó. Bạn nên nhận thức rằng luôn tồn tại một số rủi ro khi truyền dữ liệu qua internet. Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ Dữ liệu Cá Nhân của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo hoặc bảo đảm về tính bảo mật và riêng tư của Dữ liệu Cá Nhân của bạn hoặc nội dung khác mà bạn truyền đi bằng dịch vụ, và bạn làm điều đó tại rủi ro của riêng bạn.

Giữ lại

Chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi, và cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các chính sách của chúng tôi. Thời gian giữ lại sẽ được xác định dựa trên loại dữ liệu được thu thập và mục đích để thu thập, xem xét các yêu cầu áp dụng cho tình huống và nhu cầu phá hủy dữ liệu lỗi thời, không sử dụng vào thời điểm sớm nhất có thể. Theo quy định áp dụng, chúng tôi sẽ giữ các hồ sơ chứa dữ liệu cá nhân của khách hàng, thông tin giao dịch, tài liệu mở tài khoản, thông tin liên lạc và bất cứ điều gì khác theo yêu cầu của các luật và quy định áp dụng.

Quyền của Người dùng

  1. Nhận xác nhận về việc liệu dữ liệu cá nhân của bạn có đang được xử lý hay không, và truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn đã được lưu trữ, cùng với dữ liệu bổ sung.
  2. Nhận một bản sao của dữ liệu cá nhân mà bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi dưới dạng cấu trúc, thông thường và có thể đọc được bằng máy.
  3. Yêu cầu sửa đổi dữ liệu cá nhân của bạn mà đang trong tầm kiểm soát của chúng tôi.
  4. Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
  5. Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bởi chúng tôi.
  6. Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bởi chúng tôi.

Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng những quyền này không tuyệt đối, và có thể phải tuân thủ các quyền lợi hợp pháp của chúng tôi và các yêu cầu của cơ quan quản lý.

Làm thế nào để Liên hệ với chúng tôi?

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số các quyền đã nêu trên, hoặc nhận thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Quản lý Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPO) của chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin sau:

Email: [email protected]

Quản lý Tuân thủ Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPO)

Nếu bạn quyết định chấm dứt tài khoản của mình, bạn có thể làm điều đó bằng cách gửi email cho chúng tôi tại [email protected]. Nếu bạn chấm dứt tài khoản của mình, hãy nhớ rằng thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi vẫn có thể được bảo quản vì lý do pháp lý và quy định (như đã mô tả ở trên), nhưng nó sẽ không còn được truy cập thông qua tài khoản của bạn.

Cập nhật Chính sách này

Chính sách Bảo mật này có thể thay đổi từ thời gian này sang thời gian khác, theo quyết định duy nhất của chúng tôi. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng trên trang web của chúng tôi (như thể hiện trong tiêu đề “Đã Cập Nhật Lần Cuối”). Bạn được khuyến khích kiểm tra cập nhật thường xuyên. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo cho bạn. Bằng cách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi bất kỳ sửa đổi nào có hiệu lực, bạn đồng ý tuân thủ Chính sách Bảo mật được cập nhật.